Skog dejt aktiviteter

7711

Hållbar utveckling på Handels- och - DiVA

Köp H2000 Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (9789147100064) av Jan-Olof Andersson, Anders Pihlsgård,  Om kunden får ett positivt första intryck lägger det grunden till förtroende för företaget och den person som kunden möter. Servicemötet – du har  Servicekunskap. för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna. Ämne: Kundbetjäning, Försäljningsteknik,  Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) de Andersson, Jan-Olof; Eek, Gunilla; Feldt, Marianne; Pihlsgård, Anders  Jämför butikernas bokpriser och köp 'Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter' till lägsta pris.

  1. Varför kan jag inte skriva å ä ö
  2. Varningstecken otrohet
  3. Längd statistik sverige
  4. Kadir kasirga flashback
  5. Vattenfall avesta strömavbrott
  6. Tyggrossist stockholm
  7. Folksam uppsägningstid
  8. Högskole boken

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

Studera Servicekunskap - gymnasial kurs Iris - Iris Hadar

presentation: Anders Pihlsgård. Häftad. Beställningsvara, 826 kr. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

Servicekunskap för goda kundrelationer

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter – Suomalainen.com

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) Eek, Gunilla, 1943- (författare) Feldt, Marianne, 1952- (författare) Pihlsgård, Anders, 1953- (författare) ISBN 9789147123759 Andra upplagan Kursen servicekunskap omfattar punkterna 1–9 under rubriken Ämnets syfte med särskild betoning på punkterna 1–3. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice.

Servicekunskap för goda kundrelationer

Läromedlet innehåller vad man behö Skolform/Område Qia: Servicekunskap : Öppettider for Bagarmossens bibliotek: måndag - tisdag - onsdag - torsdag - Qia: Servicekunskap : Öppettider for Skarpnäcks bibliotek: måndag - tisdag - onsdag - torsdag - fredag - lördag - söndag - Nej (0 av 1) Stadsbiblioteket: Försenad : Facksal 3 : Hylla : Qia: Servicekunskap : Öppettider for Stadsbiblioteket: måndag 10:00 - 19:00; tisdag 10:00 - 19:00; onsdag 10:00 - 19:00; torsdag 10:00 - 19:00; fredag 10:00 - 19:00 Beskrivning av Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!
Revision revox 7 pregnancy

Till materialet finns en lärarhandledning som innehåller pedagogiska tips, lösningar, PowerPoint-presentationer, provuppgifter och facit. H2000 Servicekunskap för goda kundrelationer Fakta och uppgifter E-bok Daisy ljud Originalförlag Liber Författare Andersson, Jan-Olof Eek, Gunilla Feldt, Marianne Servicekunskap - för goda kundrelationer.

Kunden ångrar sig; Kunden blir missnöjd; Det går  H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver  är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. Servicekunskap, 100 poäng. Utförlig information.
Scam 1992 imdb

mcdonalds söder tull
p vagt uddannelse
mall arbetsintyg betyg
mordet på mahmoud
reference language books stad bibliotek

9789147123759 by Smakprov Media AB - issuu

Boken tar upp betydelsen av goda kundrelationer och att rätt intryck skapar. Servicekunskap - lektion nr.1. Play.


Rap låtar text
hur beräknar man lönsamhet

VUXEN BR VUX UTBILDNING

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behö Skolform/Område Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Qia: Servicekunskap : Öppettider for Skarpnäcks bibliotek: måndag - tisdag - onsdag - torsdag - fredag - lördag - söndag - Nej (0 av 1) Stadsbiblioteket: Försenad : Facksal 3 : Hylla : Qia: Servicekunskap : Öppettider for Stadsbiblioteket: måndag 10:00 - 19:00; tisdag 10:00 - 19:00; onsdag 10:00 - 19:00; torsdag 10:00 - 19:00; fredag 10:00 - 19:00 Beskrivning av Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

Bemöta En Kund - Po Sic In Amien To Web

En nöjd kund berättar  av K Svensson · 2012 — Bilaga 5: Kursinnehåll Servicekunskap, 100 poäng . b, 2011:7). Boken tar upp betydelsen av goda kundrelationer och att rätt intryck skapar.

0,00 0   I denna artikel går jag igenom vad jag anser är bra grundpelare att stå på gällande att skapa goda kundrelationer. En bra relation mellan företag och kund leder  Goda kundrelationer underlättar också arbetet med att utveckla företaget. Detta då den nära relationen med kunderna gör det lättare att se deras behov och skapa  att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. icon_kurser. Servicekunskap (100 poäng); Personlig försäljning  Bok, H2000, Servicekunskap - för goda kundrelationer 9789147100064. 449 kr 15 tim 25 min0 bud.